Évaluez l’efficacité de vos actions de communication

Pourquoi évaluer ses actions de communication ?

• Amélioration, reporting, reconnaissance, légitimité …
• ROI de la communication : quelles unités de mesure ?

Fondamentaux de la mesure 

• Pas de mesure sans objectif
• Construire un objectif mesurable
• Les vertus et les difficultés de mise en œuvre de la mesure d’efficacité
• Les indicateurs-clé de performance (KPI)

Atelier : vos actions / les méthodologies de mesure 

En fonction des demandes des participants, les méthodologies de mesure suivantes seront traitées :

• Réseaux sociaux
• Communication digitale
• Relations presse
• Communication interne
• Evénementiel : salon, street marketing, B to B, etc.
• Print
• Sponsoring
• Relations publiques
• Mécénat
• Etc.